Im Fokus– Elisabeth Oberrauch

Elisabeth Oberrauch ist Mitglied der Geschäftsleitung und verantwortlich für HR und CSR bei der Sportler AG

Was bedeutet für Sie Verlässlichkeit?

Neben Ehrlichkeit gehört Verlässlichkeit zu meinen persönlichen top Werten. Ich "verlasse" mich selbst und schenke jemand anderem mein Vertrauen. 

Können Sie ein Beispiel aus Ihrem Privatleben oder Beruf nennen, bei dem die Verlässlichkeit eine entscheidende Rolle gespielt hat?

Für mich ist Verlässlichkeit Teil meines Erfolges. Könnte ich mich auf meine MitarbeiterInnen nicht verlassen, würden wir mit unserem Unternehmen heute nicht dort stehen, wo wir sind. Natürlich braucht es oft viel Mut, den MitarbeiterInnen zu vertrauen oder ihnen oft auch wichtige und strategische Dinge zu delegieren, aber meine Erfahrung zeigt mir, dass es sich alle Male auszahlt. Ich spreche es immer ganz klar aus: "Ich verlasse mich auf dich" und merke, dass dies Wirkung zeigt. Der Mitarbeiter oder die Mitarbeiterin fühlt sich wertgeschätzt und bemüht sich dadurch auch umso mehr, das Ziel zu erreichen, welches so auch ihr/sein eigenes wird. Verlässlichen MitarbeiterInnen steht die Tür nach oben bei mir immer offen. Umgekehrt ist es für mich als Arbeitgeberin auch extrem wichtig, verlässlich zu sein. MitarbeiterInnen sollen sich darauf verlassen können, dass sie bei uns einen sicheren Arbeitsplatz haben, bei dem sie sich ständig weiterentwicklen können und Zeit finden, ihre Passion zum Sport zu leben. 

Mit welcher Eigenschaft assoziieren Sie am ehesten die Verlässlichkeit?

Ich assoziiere es mit Vertrauen. Kann ich mich auf einen Menschen verlassen, dann vertraue ich ihm etwas an und entlaste im besten Fall mich selbst. 
Als zweites assoziiere ich Verlässlichkeit mit Sicherheit. Wenn ein Mensch weiß, dass er sich auf einen anderen verlassen kann, wird er sich bei und mit ihm/ihr immer sicher fühlen. Als drittes assoziiere ich Authentizität und Ehrlichkeit. Nur wenn ich authentisch und ehrlich bin, kann ich Versprechungen machen, die ich realistisch gesehen einhalten kann und somit selbst zu einer verlässlichen Person werden. 

Welche Berufsgruppe assoziieren Sie mit Verlässlichkeit? Warum?

Jegliche Berufsgruppe, die für Kunden arbeitet. Natürlich hat die Verlässlichkeit in technischen Berufen sowie in der Wissenschaft und Medizin eine andere Bedeutung als in manch anderen Berufsgruppen, dennoch finde ich es genauso wichtig, dass sich unsere Kunden auf unsere MechanikerInnen und VerkäuferInnen verlassen können. Ebenso können sich unsere MitarbeiterInnen im Verkauf auf ihren Store Manager verlassen und umgekehrt. 

Auf wen können Sie sich verlassen?

In unserem Familienunternehmen prägen uns seit jeher viele Werte, darunter auch die Verlässlichkeit. Ich kann mich nicht nur auf meinen Bruder verlassen, sondern habe auch das große Glück von vielen verlässlichen MitarbeiterInnen umgeben zu sein. Es macht mir große Freude mit ihnen zu arbeiten, ihnen Verantwortungen zu delegieren und die Gewissheit zu haben, dass sie alles geben, um unsere gemeinsamen Ziele zu erreichen.