Im Fokus– Andreas Goggi
Andreas Goggi ist Geschäftsführer der Firma Brigl
Was bedeutet für Sie Verlässlichkeit?
Für mich ist Verlässlichkeit, in all seinen Formen sehr wichtig. Verlässlichkeit ist die Basis für ein werteorientiertes Leben, für ein respektvolles Miteinander und für das Funktionieren der Dinge.
Können Sie ein Beispiel aus Ihrem Privatleben oder Beruf nennen, bei dem die Verlässlichkeit eine entscheidende Rolle gespielt hat?
Ich erlebe es im Beruf tagtäglich, dass wir uns bei der Umsetzung komplexer Logistikdienstleistungen auf eine Vielzahl von Menschen und auf gut abgestimmte und gut organisierte Abwicklungsprozesse, sowie auf EDV und Maschinen verlassen können.
Der Erfolg dieser Kundenanforderungen ist somit eng mit der Verlässlichkeit der verschiedenen Akteure und der eingesetzten Hilfsmittel verbunden.
Mit welcher Eigenschaft assoziieren Sie am ehesten die Verlässlichkeit?
Pünktlichkeit, funktionstüchtig, ausfallsicher, solide, zuverlässig, gewissenhaft, belastbar, vertrauenswürdig.
Welche Berufsgruppe assoziieren Sie mit Verlässlichkeit? Warum?
Logistikdienstleister / Spedition- und Transportunternehmen. Weil sie permanent an der Verlässlichkeit der Systeme arbeiten müssen. Egal ob es die verschiedenen EDV-Verbindungen, die Digitalisierung im generellen, oder ob es ein funktionierendes Flächendeckendes Netzwerk an eigene Filialen oder Partner sind.
Denn nur so kann dem Kunden eine konstant qualitativ hohe Dienstleistung geboten werden, auf die der Kunde seinen eigenen Vertrieb, seine eigene Kundennähe aufbauen kann.
Auf wen können Sie sich verlassen?
Ich habe Glück, dass ich mich auf sehr viele Menschen verlassen kann. Das ist ein sehr gutes Gefühl!
Foto: © Seehauser Foto