Im Fokus– Martin Steinkasserer
Martin Steinkasserer ist Primar der Gynäkologie und Geburtshilfe am Krankenhaus Bozen.
Was bedeutet für Sie Verlässlichkeit?
Verlässlichkeit (nicht im technischen Bereich) bedeutet, dass die Interaktion mit Menschen Folgen hat, die a priori abschätzbar sind und einem erwarteten Ergebnis entsprechen.
Können Sie ein Beispiel aus Ihrem Privatleben oder Beruf nennen, bei dem die Verlässlichkeit eine entscheidende Rolle gespielt hat?
Beispiel aus Beruf: Op Krankenpflegerin. Bei außergewöhnlich risikobehafteten Tätigkeiten bedarf es einer exakten Vorbereitung und aufeinander abgestimmten, kompetenten und antizipierenden Interaktion um sicher (für den Patienten und das Personal) operieren zu können.
Mit welcher Eigenschaft assoziieren Sie am ehesten die Verlässlichkeit?
Sicherheit, Kompetenz
Welche Berufsgruppe assoziieren Sie mit Verlässlichkeit? Warum?
Piloten von Fluglinien, wegen ihrer Basisselektion, kontinuierlichen Trainings und Fortbildung, physischer und psychischer Abklärung, und der Verwendung von obligatorischen multiplen Checklisten.
Auf wen können Sie sich verlassen?
Nicht im speziellen auf eine Person, sondern auf verschiedene Personen die im Rahmen einer Interaktion definierten, nachvollziehbaren Regeln folgen.